現会長木下恭輔の実父・木下政雄（1910年明石市生まれ）が、神戸の呉服店で奉公した後、1936年（昭和11）4月2日 神戸三宮に丸糸呉服店を創業した（木下政雄の個人事業）。1947年ごろから質屋も始め、それが現在のアコムの前身である。 現在の法人としてのアコムは、1978年に設立。マルイト株式会社とジョイ株式会社の営業を譲り受けて、営業を開始している。 当初のキャッチフレーズは「たちまちキャッシング、アコム」。自動契約機むじんくんのイメージキャラ「チャント星人」（宇宙人、初期はセイン・カミュなどが出演）のCMシリーズで一躍知名度が上がったが、同CMシリーズは終了。現在のCMはイメージソング「はじめての、アコム」→「ちゃ〜んと、アコム」。なお、むじんくんの名前の由来は、「無人」ではなく「無尽」から来ているとされている。また、保安上の関係で実際に無人ではないため「無人契約機」という言葉を使わず、代わりに「自動契約機」という呼称を使用している。 アコムは「自動契約機」を初めて開発した会社で、現在では新規受付のみをする「クイックむじん」と新規契約受付以外にもカード発行や変更契約等を行える「むじんくん」を全国各地に展開している。「むじんくん」には、通常ATMが併設されているが「クイックむじん」にはATMは設置されておらず、電話ボックスを一回り大きくした外装になっている。 返済期日は返済（初回借入）の翌日から35日後。以降は返済日から35日後。その他に、銀行引き落としや毎月の返済日を指定できる。セブン銀行での借入・返済、その他各種金融機関や信販系のCD機も利用できる。